A distribuição de contatos ocorre para usuários com perfil de Vendedor em nossa plataforma Sellbie.
Para que a distribuição aconteça, é importante que o vendedor esteja com o encarteiramento ativo, além de ter o login e a senha criados.
Se você é vendedor(a) e não sabe se essas informações estão ativas, é necessário verificar com o seu gerente e/ou com a retaguarda. Eles têm acesso a essas informações pelo App Manager ou pela plataforma Sellbie.
Lembrando que, caso tenha sido ativado hoje, será necessário construir sua carteira de clientes. Se você foi transferido, também precisará construir sua carteira na nova loja.
Se todas essas informações estiverem ativas, com login e senha, e você não se enquadrar em nenhum desses casos de ativação recente ou transferência, entre em contato com nosso time de Atendimento para entender o que pode ter ocorrido.
Saiba mais:
Como sei qual meus dados de acesso à Plataforma?
Como saber se tenho acesso ao APP Sellbie Manager?
Como faço para baixar o App Sellbie Manager?