Os vendedores novos recebem os clientes inativos e perdidos, clientes que não compram a mais tempo na loja.
Assim que cadastrados no sistema da loja, e com o acesso ao App da Sellbie liberado, já podem administrar sua agenda de clientes. Porém, vale lembrar que é necessário existir campanha com clientes inativos e perdidos ativa na marca.
Na virada do primeiro mês dos vendedores eles ganham novos clientes, a medida que atendem clientes e fazem a associação da compra. Por isso, é comum que, de início os novos vendedores não tenham a mesma quantidade de clientes que vendedores antigos para contatar no APP, pois eles construirão sua carteira de clientes aos poucos.