Acesso da Retaguarda (equipe do escritório)
Na Plataforma, acesse o menu Configuração > Controle de Acesso > Criar Usuário do App Clienteling.
Você pode buscar pelo nome do usuário no campo de busca disponível na tela, e clicando no ícone do lápis, é possível verificar se o usuário está com o acesso ao Sellbie Manager ativo.
Caso você não tenha acesso a este menu procure o responsável pela criação de novos usuários dentro da marca.
Acesso da Equipe de Loja
Visualizar via Plataforma:
No menu Configurações > Admin de Funcionários. Você pode filtrar esta tela para verificar uma loja específica ou buscar pelo nome do funcionário no campo de busca disponível.
Clicando no ícone do lápis, é possível verificar se o usuário tem acesso ao Sellbie Manager ou não.
Importante: Somente a retaguarda e usuários com cargo Gerente podem ter acesso ao Sellbie Manager.