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Perguntas Frequentes

  • O que é Conversão?
  • Consigo ver quais eram os clientes preferenciais de um vendedor desligado?
  • Guia de Curingas – APP, SMS e E-mail
  • O que acontece se eu pausar uma ação?
  • O que fazer se não receber o e-mail teste?
  • Guia para Envio de E-mail Teste
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IA

  • O Chat CRM ajuda na criação de campanhas?
  • Que tipo de informações o Chat CRM consegue acessar?
  • Qual é o benefício principal de usar a tela de propensão de compra?
  • Como faço para iniciar uma nova campanha utilizando a IA?
  • Quais são os principais benefícios de usar o Chat CRM?
  • O que é o ChatCRM e como ele pode me ajudar? 🧐
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Campanhas

  • Como identificar gargalos no funil de performance?
  • O que pode indicar baixa entregabilidade?
  • O que pode indicar alto disparo e baixa conversão?
  • Quando devo usar o Dashboard do Mês e quando devo usar os relatórios por canal?
  • Para que servem os filtros por status nas tabelas?
  • O que significa Opt-out?
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Central de Inteligência

  • Quais comparações posso fazer na tela de Performance de Vendas?
  • O que é "período dinâmico" no Painel 360º?
  • Na tela de associação de vendas, os CPFs padrão aparecem?
  • Posso exportar os dados do Painel 360º em CPD?
  • Em Analytics, o que acontece se eu selecionar um período muito longo?
  • O gráfico de evolução em Analytics pode mostrar mais de uma métrica ao mesmo tempo?
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