A atualização das vendas ocorre em dois formatos na Sellbie. Na integração Full, na virada do dia, e na integração Real Time, algumas vezes ao longo do dia.
A integração Real Time garante que você veja os valores de venda o mais atualizado possível, em média ela importa os dados a cada 15 minutos.
O principal ponto para que a integração Real Time não atualize os dados é a falta de informação na fonte que a Sellbie consome. A Sellbie pode ter acesso aos dados nos seguintes formatos:
- Acesso direto ao banco da retaguarda
- Recebimento de arquivos com as informações
- Acesso a um ambiente criado só para Sellbie
- Entre outros...
Então imagine que:
> A loja pode ter ficado sem internet e não ter enviado ainda os dados para o banco da retaguarda;
> A loja pode ter enviado os dados para o banco da retaguarda minutos depois da Sellbie integrar;
> Os arquivos que a Sellbie recebe ainda não foram atualizados;
> O ambiente que a Sellbie tem acesso ainda não foi atualizado.
Descubra qual o modelo de integração sua marca possui para entender ainda melhor os possíveis casos de vendas desatualizadas.