O acesso do franqueado pode ser criado no menu Configurações > Controle de Acesso > Usuários da Plataforma
Preencha os campos e selecione as lojas que o franqueado irá visualizar. Ele irá receber os dados de acesso por e-mail. É importante que você selecione o Perfil de Acesso com as telas que o franqueado pode ter acesso.